Innowacyjne narzędzie analizy opinii klientów
Reviewik to zaawansowane narzędzie oparte na sztucznej inteligencji, które wspiera działy sukcesu klienta, analizując opinie użytkowników. Dzięki analizie sentymentalnej, Reviewik identyfikuje emocje, trudności oraz motywacje związane z funkcjami produktów, co dostarcza cennych informacji niezbędnych do ich rozwoju. Narzędzie umożliwia również ocenę skuteczności poszczególnych funkcji i wydania poprzez analizę słów kluczowych, co pozwala na identyfikację trendów w dyskusjach użytkowników na temat aplikacji.
Dodatkowo, Reviewik pomaga w odkrywaniu próśb dotyczących nowych funkcji oraz szybkiej identyfikacji błędów, co umożliwia reagowanie na problemy użytkowników. Kluczowym atutem narzędzia jest wsparcie dla wielu języków, co umożliwia uzyskiwanie wglądów niezależnie od języka użytkownika. Reviewik zapewnia również bezpieczeństwo danych klientów, jest zgodny z regulacjami GDPR oraz przestrzega zasad PCI w zakresie płatności.
